Descrição da Função

Estamos a recrutar!
Procuramos um(a) profissional apaixonado(a) pelo atendimento ao cliente e pela excelência na experiência de compra.
Se tens gosto por trabalhar num ambiente premium, onde a atenção ao detalhe e a hospitalidade são valores fundamentais, esta oportunidade é para ti!

Funções principais:

Atendimento personalizado e aconselhamento ao cliente, promovendo uma experiência acolhedora e diferenciadora;
Registo e faturação de vendas, gestão de caixa e acompanhamento de ofertas;
Gestão de encomendas: resposta a pedidos, embalamento, expedição e seguimento;
Reposição contínua da loja, com foco na apresentação e disponibilidade dos produtos;
Apoio na entrega de encomendas e na gestão de stocks e abates;
Organização e manutenção do espaço de loja e armazém, garantindo elevados padrões de apresentação;
Limpeza diária da loja e montra, reforçando a imagem cuidada e premium do espaço;
Monitorização de vendas e colaboração em ações de fidelização e rentabilidade;
Participação ativa nas dinâmicas do shopping (campanhas, ativações, parcerias).


Perfil pretendido:

Experiência: Mínimo de 2 anos em funções similares (comercial/atendimento ao público);
Formação: Escolaridade obrigatória; formação superior em Gestão ou equivalente valorizada;
Conhecimentos específicos: Formação em vinhos (WSET ou semelhante) valorizada; domínio de ferramentas informáticas e plataformas online;
Línguas: Inglês fluente (oral e escrito); outros idiomas são valorizados;
Disponibilidade: 40h semanais em regime de turnos rotativos;
Soft skills: Espírito de equipa, dinamismo, atenção ao detalhe e orientação para o cliente.


O que oferecemos:

Integração numa marca de referência, com forte identidade e valores de tradição, qualidade e proximidade;
Ambiente de trabalho cuidado, elegante e alinhado com uma experiência premium;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento contínuo.


Candidata-te e junta-te a uma equipa que valoriza a excelência e a autenticidade.
Estamos à procura de alguém como tu!

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